tvOnenews.com - Seorang netizen di Threads dengan username @qoqom_meme mengunggah keberatannya mengenai sebuah tiang internet yang disebut milik Telkom Indonesia.
Tiang jaringan tersebut berdiri tepat di depan tokonya dan dinilai sangat menghambat kenyamanan, estetika, serta operasional harian tempat usaha yang sedang ia kelola.
Dalam narasi unggahannya, pemilik akun mengaku sudah melapor sejak tahun 2024 untuk memohon, agar tiang tersebut dapat segera dipindahkan ke posisi lain.
Namun, hingga tahun 2026, dimana toko miliknya sedang dalam proses renovasi, tidak juga tiang tersebut direlokasi oleh pihak penyedia layanan.
- Threads/qoqom_meme
Lambatnya penanganan ini tentu menciptakan hambatan berarti bagi sang pemilik toko. Keberadaan tiang fisik di lokasi yang kurang pas tersebut menyulitkan kelancaran proses pengerjaan renovasi bangunan toko, serta mengganggu pemandangan dan akses masuk para pelanggan yang hendak berkunjung.
Persoalan menjadi semakin memanas tatkala permohonan pemindahan tiang tersebut justru direspons dengan lembaran rincian tagihan biaya yang membengkak. Ketika ia meminta tiang tersebut direlokasi, ia justru diminta untuk membayar hampir Rp3 juta.
"Bertahun2 tiang @telkomindonesia @indihome berdiri di depan toko saya, setelah saya komplain untuk pindah karena toko mau direnovasi, saya harus bayar hampir 3 jt," tulis akun tersebut, dikutip Selasa (3/11/2026).
"Lhaa itu tiang nongol depan toko juga tidak ada benefit apa-apa ke saya selama puluhan tahun lalu, Allahu akbar... Dzolim sekali yaa," sambungnya.
Dalam rincian mengenai apa saja yang ia harus bayar dan diunggah lewat postingan tersebut, terlihat bahwa jasa relokasi tiang internet adalah Rp1,7 juta. Sementara itu, jika ditotal dengan biaya-biaya lainnya, maka biaya yang harus dibayar adalah Rp2.725.000.
Mendapati nominal tagihan yang terbilang sangat besar tersebut, sang pemilik akun berusaha mencari penjelasan lebih lanjut ke kantor pelayanan pelanggan terdekat.
Dalam utas lanjutan, pengguna akun menjelaskan bahwa ia mendapat informasi dari Plaza Telkom untuk mengabaikan saja biaya yang ditagihkan kepadanya tersebut.
- Threads/qoqom_meme
"Ternyata kata Plaza Telkom tidak berbayar, dan disuruh abaikan, tapi laporan saya tentang tiang ini dari 2024. Tar klo tiangnya udah dipindahin baru deh saya hapus utas tentang masalah 'ribet nya tiang Telkom' ini," lanjutnya.





Komentar (0)