HARIAN.FAJAR.CO.ID, PAREPARE — Wali Kota Parepare Tasming Hamid mengunjungi Rumah Sakit Anak dan Bunda (RSAB) Harapan Kita, Jakarta, Rabu (21/10/2026), untuk mempelajari pengelolaan Layanan Eksekutif dan inovasi pelayanan kesehatan. Kunjungan ini menjadi upaya Pemerintah Kota Parepare mencari referensi pengembangan layanan di RSUD Andi Makkasau.
Tasming hadir bersama Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Andi Makkasau, dr. Muliana. Keduanya mempelajari sistem pengelolaan rumah sakit, khususnya dalam penyelenggaraan layanan yang dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kota Parepare.
Tasming mengatakan, kunjungan tersebut memberikan kesempatan bagi pemerintah daerah dan pengelola rumah sakit untuk melihat secara langsung penerapan sistem pelayanan di RSAB Harapan Kita.
“Kami ingin mempelajari secara langsung bagaimana pengelolaan Layanan Eksekutif dan inovasi pelayanan di RSAB Harapan Kita. Pengalaman ini menjadi referensi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Andi Makkasau,” ujar Tasming.
Menurut dia, peningkatan mutu pelayanan kesehatan membutuhkan upaya berkelanjutan, termasuk mempelajari pengalaman rumah sakit lain yang dinilai memiliki sistem pelayanan yang dapat dijadikan referensi.
Layanan Eksekutif menjadi salah satu aspek yang dipelajari dalam kunjungan tersebut. Pengelolaan layanan ini membutuhkan sistem kerja yang terstruktur, dukungan tenaga kesehatan, serta alur pelayanan yang mampu menjawab kebutuhan pasien.
Bagi RSUD Andi Makkasau, hasil pembelajaran tersebut diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dalam mengidentifikasi peluang pengembangan layanan. Namun, penerapannya tetap perlu disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat, kemampuan sumber daya manusia, ketersediaan fasilitas, serta kondisi operasional rumah sakit.
Tasming berharap, pengetahuan yang diperoleh melalui kunjungan tersebut dapat membantu RSUD Andi Makkasau menghadirkan pelayanan yang semakin efektif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Harapan kami, pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh dari kunjungan ini dapat menjadi bahan untuk mengembangkan pelayanan yang semakin baik, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” katanya.
Peningkatan mutu pelayanan rumah sakit tidak hanya ditentukan oleh kelengkapan fasilitas, tetapi juga kemudahan akses, kejelasan prosedur, waktu tunggu, serta kualitas komunikasi antara tenaga kesehatan dan pasien.
Karena itu, inovasi yang dipelajari dari rumah sakit lain perlu melalui evaluasi sebelum diterapkan. Pengelola RSUD Andi Makkasau perlu mengidentifikasi kebutuhan pasien dan menentukan prioritas perbaikan agar inovasi yang dikembangkan sesuai dengan kapasitas rumah sakit.
Pengembangan Layanan Eksekutif juga perlu berjalan beriringan dengan peningkatan mutu pelayanan secara menyeluruh. Dengan demikian, upaya meningkatkan kualitas layanan dapat tetap memperhatikan kebutuhan seluruh lapisan masyarakat.
Kunjungan Tasming Hamid bersama dr. Muliana ke RSAB Harapan Kita menjadi salah satu langkah untuk menggali referensi pengelolaan rumah sakit. Tindak lanjut melalui evaluasi dan penerapan inovasi yang sesuai diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Andi Makkasau Parepare.
Komentar (0)