HARIAN.FAJAR.CO.ID, MAKASSAR—Keandalan armada menjadi faktor krusial dalam menjaga kelancaran distribusi energi nasional.
Menjawab kebutuhan tersebut, Astra UD Trucks dan PT Trans Migasindo menandatangani perjanjian kontrak servis Maintenance Critical Parts (MCP) pada ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026, yang disaksikan dan didukung oleh UD Trucks Indonesia.
Kemitraan strategis ini memperkuat komitmen bersama untukmenghadirkan solusi layanan purna jual yang lebih proaktif guna mendukung keandalan armada, keselamatan operasional, dan produktivitas pelanggan.
Seiring berkembangnya sektor transportasi dan logistik, perusahaan semakin dituntut menjaga keberlangsunganoperasional bisnis melalui armada yang andal dan layanan purna jual yang terencana.
Data Badan Pusat Statistik (BPS) menunjukkan bahwa sektor transportasi dan pergudangan terus mencatat pertumbuhan positif seiring meningkatnya aktivitas perdagangan dan penguatan rantai pasok nasional.
Kondisi ini mendorong pelaku industri untuk tidak hanya mengandalkan kualitas kendaraan, tetapi juga memastikan dukungan layanan purna jual yang mampu menjaga performa armada secara berkelanjutan.
Maintenance Critical Parts (MCP) merupakan program kontrak servis penggantian critical parts dengan suku cadang asli sesuai jadwal perawatan, yang dilaksanakan untuk membantu armada mobil tangki tetap andal, aman, dan beroperasi secara optimal.
Melalui program MCP ini, UD Trucks Indonesia bersama Astra UD Trucks menghadirkan solusi pemeliharaan yang berfokus pada pengelolaan komponen-komponen kritikal kendaraan melalui penyediaan suku cadang asli, inspeksi berkala, dukungan teknis, serta layanan purna jual berbasis standar pabrikan.
Pendekatan ini membantu pelanggan memaksimalkan vehicle uptime, mengurangi risiko unplanned downtime, sekaligus mengoptimalkan Total Cost of Ownership (TCO) selama masa operasional kendaraan.
Program tersebut didukung oleh jaringan layanan Astra UD Trucks yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, didukung teknisi bersertifikasi serta ketersediaan suku cadang asli, guna menjaga performa kendaraan secara konsisten dan memastikan armada tetap siap beroperasi sesuai kebutuhan pelanggan.
Sebagai bagian dari komitmennya dalam menghadirkan solusi transportasi yang menyeluruh, UD Trucks Indonesia memandang layanan purna jual sebagai elemen penting dalam membantu pelanggan menjaga keberlangsungan operasional bisnis.
Melalui kolaborasiini, perusahaan ingin memastikan setiap pelanggan memperoleh dukungan yang tidak hanya berfokus pada performa kendaraan, tetapi juga pada produktivitas dan efisiensi operasional jangka panjang.
President Director UD Trucks Indonesia, Johan Kleinsteuber mengatakan, di UD Trucks, mereka percaya bahwa keberhasilan pelanggan dimulai dari armada yang dapat diandalkan setiap hari.
Program kontrak servis MCP ini merupakan bentuk komitmen jangka panjang kami dalam memastikan pelanggan tidak hanyamemperoleh kendaraan yang andal.
“Ini tetapi juga dukungan layanan yang membantu meningkatkan produktivitas dan keberlangsungan operasional bisnis mereka,” tuturnya.
Bersama Astra UD Trucks dan PT Trans Migasindo, kami terus mewujudkan filosofi Going the Extra Mile dengan menghadirkan nilai tambah yang berkelanjutan bagi pelanggan.
Sebagai distributor resmi UD Trucks di Indonesia, Astra UD Trucks memiliki peran penting dalam memastikan implementasi layanan purna jual berjalan secara konsisten di seluruh jaringan.
Melalui pendekatan Total Support, Astra UD Trucks terus mendampingi pelanggan dengan layanan terintegrasi untuk membantu menjaga performa kendaraan sekaligus mendukung keberlangsungan operasional bisnis pelanggan di berbagai sektor industri.
Bambang Widjanarko, Chief Executive Officer Astra UD Trucks, mengatakan, di Astra UD Trucks, kami percaya layanan purna jual bukan sekedar memastikan kendaraan tetap beroperasi, tetapi juga menjadi bagian dari kemitraan jangka panjang yang membantu pelanggan mencapai keberhasilan bisnisnya.
Melalui program kontrak servis MCP ini, kami ingin memberikan kepastian operasional sehingga pelanggan dapat lebih fokus menjalankan bisnisnya, sementara Astra UD Trucks memastikan armada mereka tetap andal, aman, dan siap beroperasi.
“Kami berharap kemitraan ini dapat memberikan nilai tambah yang nyata dan mendukung pertumbuhan bisnis pelanggan secara berkelanjutan,” tuturnya.
Bagi PT Trans Migasindo, keandalan armada menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kelancaran distribusi energi kepada pelanggan.
Dengan karakteristik operasional yang menuntut tingkat keselamatan dan kesiapan armada yang tinggi, perusahaan membutuhkan program pemeliharaan yang mampu meminimalkan risiko gangguan operasional sekaligus menjaga produktivitas secara berkelanjutan.
Melalui kerja sama kontrak servis MCP bersama Astra UD Trucks, PT Trans Migasindo memperoleh dukungan layanan purna jual yang lebih terencana untukmemastikan kendaraan tetap berada dalam kondisi optimal sesuai standar pabrikan.
Direktur Utama PT Trans Migasindo, Juan Tarigan mengatakan distribusi energi membutuhkan standar keselamatan dan keandalan yang sangat tinggi.
Melalui kemitraan ini, kami memperoleh dukungan pemeliharaan yang lebih terencana dan berbasis standar pabrikan sehingga armada dapat beroperasi secara optimal.
“Kami percaya kolaborasi ini akan semakin memperkuat kualitas layanan kami sekaligus memastikan distribusi energi kepada masyarakat berjalan dengan aman dan tepat waktu,” tuturnya.
Prosesi penandatanganan perjanjian kontrak servis MCP antara Astra UD Trucks dan PT Trans Migasindo turut dihadiri dan disaksikan oleh Hari Purnomo, Direktur Optimasi Hilir & Distribusi PT Pertamina Patra Niaga, sebagai bentuk dukungan terhadap kolaborasi yang bertujuan memperkuat keandalan armada distribusi energi melalui layanan purna jual yang terencana dan berkelanjutan.
Penandatanganan kontrak servis MCP ini menjadi tonggak baru dalam kemitraan jangka panjang yang berorientasi pada keberhasilan pelanggan.
Melaluikolaborasi yang mengedepankan inovasi layanan sertakeandalan operasional, kemitraan ini diharapkan mampu menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi pelanggan, sekaligus mendukung perkembangan industri logistik dan distribusi energi di Indonesia,sejalan dengan visi UD Trucks dalam menghadirkan “Better Life”.(wis)
Komentar (0)