JAKARTA, DISWAY.ID - Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta membuka Call Center untuk memberikan pelayanan transportasi yang responsif, terintegrasi, cepat dan humanis.
Kepala Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta, Budi Awaluddin mengatakan, call center pelayanan transportasi berada di nomor 1500813.
Budi menambahkan secara resmi Call Center Dishub DKI Jakarta akan diluncurkan pada Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) di kawasan Bundaran HI, Minggu, 9 Agustus 2026.
BACA JUGA:Debut Pahit Shin Tae-yong di El Clasico Indonesia, Persija Takluk 1-2 dari Persib dalam Piala Presiden 2026
Peluncuran yang mengusung tema "Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta" ini menjadi langkah baru dalam menghadirkan layanan transportasi yang semakin responsif, cepat, dan mudah diakses masyarakat.
Acara tersebut rencananya akan diresmikan langsung oleh Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung serta dihadiri oleh Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno dan Sekretaris Daerah Provinsi DKI Jakarta Uus Kuswanto.
Kegiatan juga akan dimeriahkan oleh penampilan grup musik D'MASIV.
"Melalui Call Center 1500813, masyarakat kini cukup menghubungi satu nomor untuk memperoleh layanan dan menyampaikan berbagai laporan terkait transportasi. Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Inilah wujud nyata semangat Dishub Hadir untuk Jakarta," kata Budi dalam keterangannya pada Rabu, 5 Agustus 2026.
Call Center 1500813 hadir sebagai pusat layanan terpadu yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
BACA JUGA:Jakarta Makin Hijau, Revitalisasi Taman dan Vertical Garden Jadi Andalan
Masyarakat dapat mengakses berbagai layanan, antara lain pelayanan derek, pelayanan pemanduan kondisi darurat (emergency), dan pemanduan jenazah.
Selain itu, masyarakat juga dapat menyampaikan pengaduan terkait sarana dan prasarana lalu lintas, maupun musibah di jalan, seperti kecelakaan lalu lintas, pohon tumbang, dan kebakaran yang berdampak terhadap kelancaran lalu lintas.
Dinas Perhubungan DKI Jakarta mengajak seluruh masyarakat untuk hadir dan meramaikan peluncuran Call Center 1500813 pada HBKB di Bundaran HI.
"Momentum ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang semakin mudah diakses, cepat, humanis, serta mendukung mobilitas warga yang aman, nyaman, dan berkelanjutan," pungkas Budi.
Komentar (0)