BANDUNG — Ketua DPRD Kota Bandung Asep Mulyadi (Kang Asmul) mendorong aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Bandung untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. ASN dituntut tidak hanya menjalankan rutinitas birokrasi, tetapi juga mampu menghadirkan solusi dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Pesan tersebut disampaikan Asep Mulyadi yang akrab disapa Kang Asmul saat menghadiri penganugerahan ASN Berprestasi dan ASN Teladan Kota Bandung 2026 di Hotel Grandia Bandung, akhir pekan lalu. Kegiatan tersebut turut dihadiri Wakil Wali Kota Bandung Muhammad Farhan.
Baca Juga
DPRD Jabar Dukung PWI Kembali Juara di Porwanas
Koalisi Mahasiswa Aksi di DPRD Jabar Resahkan Kondisi Bangsa
Komisi III DPRD Jabar Petakan Potensi Pendapatan untuk APBD 2027
Menurut Asmul, ASN memiliki posisi strategis sebagai ujung tombak pelayanan sekaligus penentu tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Karena itu, amanah sebagai aparatur negara harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab.
Dia mengingatkan bahwa masyarakat saat ini menghadapi berbagai tantangan ekonomi dan sosial. Kondisi tersebut membuat warga membutuhkan kehadiran pemerintah yang cepat tanggap, terutama ketika menghadapi persoalan pelayanan maupun kebutuhan di lingkungan tempat tinggalnya.
.rec-desc {padding: 7px !important;}
Asmul tidak ingin birokrasi justru menjadi penghambat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dan penyelesaian masalah.
"Kami tidak berharap bahwa respons kita lamban. Masyarakat ingin mendapatkan respons yang sangat cepat dan juga solusi," ujarnya.
Dia juga mendorong ASN meninggalkan pola kerja monoton dan birokrasi konvensional. Pemanfaatan teknologi digital, inovasi, serta kolaborasi lintas perangkat daerah dinilai penting untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Menurut Asmul, keberhasilan birokrasi setidaknya harus ditopang tiga hal mendasar. Pertama, perubahan orientasi kerja dari sekadar memenuhi rutinitas administratif menuju hasil yang benar-benar dirasakan masyarakat.
Kedua, penguatan integritas dan keteladanan. ASN berprestasi tidak cukup hanya memiliki kemampuan teknis, tetapi juga harus menunjukkan kedisiplinan, kejujuran, tanggung jawab, dan keberpihakan terhadap kepentingan publik.
Ketiga, memastikan setiap pekerjaan dan program pemerintah memberikan dampak nyata bagi warga. "Ukuran tertinggi dari pengabdian seorang ASN bukanlah seberapa tinggi jabatan yang diraih atau seberapa banyak piagam yang dikoleksi, melainkan seberapa besar manfaat yang dirasakan oleh kehidupan warga Kota Bandung," kata dia.
Sementara itu, Kepala BKPSDM Kota Bandung Evi Hendarin mengatakan penghargaan ASN Berprestasi dan ASN Teladan bukan sekadar seremoni tahunan. Ajang tersebut merupakan bentuk apresiasi atas kerja keras, integritas, tanggung jawab, dan dedikasi aparatur.
Penghargaan itu juga diharapkan dapat membangun iklim kompetisi yang sehat di lingkungan birokrasi sekaligus mendorong lahirnya inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Komentar (0)