Jakarta, VIVA – Memasuki momentum HUT ke-81 Kemerdekaan RI, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI sebagai bagian dari ekosistem Danantara terus menegaskan perannya sebagai mitra strategis pembangunan nasional melalui berbagai inisiatif yang memperluas manfaat bagi masyarakat. Sejalan dengan tema peringatan tahun ini, “Indonesia Berdaulat, Adil, dan Makmur”, BRI terus memperkuat akses layanan keuangan yang inklusif hingga ke pelosok negeri.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui penguatan ekosistem layanan yang memadukan jaringan fisik dan digital untuk menjawab kebutuhan masyarakat dengan karakteristik geografis yang beragam. Mulai dari BRImo dan BRILink Agen, hingga Teras Kapal, BRI berupaya memastikan keterbatasan jarak tidak menjadi penghalang bagi masyarakat untuk memperoleh layanan keuangan.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan bahwa perluasan akses layanan menjadi bagian dari komitmen BRI dalam mendukung kelancaran aktivitas transaksi keuangan masyarakat di berbagai wilayah.
“BRI terus berupaya menghadirkan layanan yang mudah diakses, aman, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Langkah ini sekaligus memperkuat sinergi BRI dan Danantara dalam mendorong transformasi layanan yang semakin berorientasi pada masyarakat. Salah satunya seperti program CX100 yang berfokus pada peningkatan customer experience melalui kualitas layanan yang semakin dekat, humanis, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” kata Hakim, dikutip Senin 17 Agustus 2026.
Komitmen tersebut tercermin dari penguatan berbagai kanal layanan BRI. Hingga Juni 2026, BRI memiliki lebih dari 7.000 jaringan kantor yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Kehadiran ini tidak hanya terkonsentrasi di pusat-pusat aktivitas ekonomi, tetapi juga mencapai sejumlah titik terjauh, antara lain melalui Kantor Cabang Gunung Sitoli, Abepura, Tahuna, dan Kupang.
Sementara itu, di kawasan perbatasan negara, BRI turut hadir hingga beranda terdepan Indonesia. Sebanyak 20 unit kerja BRI tersebar di kawasan perbatasan, terdiri atas 14 unit di perbatasan Indonesia–Timor Leste, satu unit di perbatasan Indonesia–Papua Nugini, serta lima unit di perbatasan Indonesia–Malaysia.
Kehadiran secara fisik tersebut berjalan beriringan dengan penguatan kanal digital. Hingga Juni 2026, Super App BRImo telah digunakan oleh 49,7 juta pengguna, memberikan keleluasaan bagi nasabah untuk memenuhi berbagai kebutuhan finansial selama 24 jam, mulai dari transfer dan pembayaran hingga pembelian serta layanan lainnya.
Komentar (0)