Garansi Mobil Toyota Kini Sampai 6 Tahun, Begini Cara Mendapatkannya

Kabupaten Tangerang: PT Toyota-Astra Motor (TAM) memperkenalkan program T-Care Xtra pada ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026. Program ini menjadi bagian dari penguatan layanan purna jual dengan memberikan tambahan perlindungan garansi kendaraan hingga total 6 tahun atau 160.000 kilometer bagi pelanggan yang melakukan servis berkala di bengkel resmi.
 
“Kami percaya bahwa pengalaman memiliki mobil tidak berhenti saat kendaraan diserahkan kepada pelanggan. Justru setelah itu, kami ingin terus mendampingi pelanggan melalui berbagai solusi yang memberikan perlindungan kendaraan secara menyeluruh. Dengan hadirnya T-Care Xtra, Toyota berupaya untuk memberikan nilai tambah sekaligus ketenangan lebih lama bagi pelanggan agar dapat menikmati setiap perjalanan dengan rasa percaya diri,” ujar Marketing Director PT TAM, Hiroyuki Oide, di GIIAS 2026. Tambahan Garansi Bertahap hingga Dua Tahun Sebelumnya, melalui program T-Care, pelanggan mereka memperoleh bebas biaya jasa dan suku cadang hingga servis berkala ke-7 atau maksimal tiga tahun/60.000 kilometer. Pelanggan juga mendapatkan Extended Warranty selama satu tahun atau 20.000 kilometer apabila melakukan servis berkala secara rutin.
 
Melalui T-Care Xtra, pabrikan menambahkan perlindungan garansi secara bertahap bagi pelanggan yang tetap melakukan perawatan berkala di bengkel resmi setelah masa T-Care berakhir. Baca Juga:
VinFast Punya Program ‘Sewa Jadi Cuan’, Begini Mekanismenya
Dalam program ini, pelanggan wajib melakukan servis berkala ke-8 hingga ke-11 dengan biaya sendiri di bengkel resmi. Setiap kali menyelesaikan servis berkala tersebut, pelanggan akan memperoleh tambahan garansi selama 6 bulan atau 10.000 kilometer.

Program ini berlaku bagi kendaraan dengan usia maksimal lima tahun atau jarak tempuh 140.000 kilometer. Tambahan perlindungan dapat diperoleh maksimal empat kali servis berkala sehingga total tambahan garansi mencapai dua tahun atau 40.000 kilometer.
 
Dengan demikian, pelanggan dapat menikmati total perlindungan yang terdiri atas Vehicle Warranty selama tiga tahun atau 100.000 kilometer, T-Care Extended Warranty selama satu tahun atau 20.000 kilometer, serta T-Care Xtra selama dua tahun atau 40.000 kilometer. Secara keseluruhan, garansi kendaraan menjadi enam tahun atau 160.000 kilometer.
 
Toyota menjelaskan bahwa garansi T-Care Xtra tidak mencakup klaim yang berkaitan dengan noise and vibration.
 
Selain memberikan perlindungan lebih lama, program ini juga diharapkan mendorong pelanggan melakukan servis berkala secara rutin agar performa kendaraan tetap optimal, nilai jual kembali terjaga, serta berpotensi menghemat biaya perbaikan.
 
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda